Dominar un segundo idioma siempre ha sido una habilidad clave, en especial el inglés, que es la lengua dominante en todos los ámbitos de la humanidad. En Colombia, después de la brecha digital y la brecha en alfabetización digital, el bilingüismo es uno de los grandes desafíos educativos.
No obstante, eso no significa que el inglés deba ser el centro de todo lo que pensemos, hagamos y comuniquemos. Si así fuera, desaparecería nuestra música, nuestra literatura, nuestra cultura... y todo lo que somos.
"...casi todo lo que conocemos de la mente humana y del cerebro está basado en estudios realizados por estudiantes hablantes de inglés en las universidades. Eso excluye a casi todo el resto de los humanos. Así, lo que se sabe de la mente humana es muy poco y no es imparcial, y nuestra ciencia tiene que hacerlo mejor..."
Siguiendo esa charla TED, el inglés debe pensarse como el medio y no como el fin. Es el instrumento para acceder al conocimiento, la cultura y muchas otras cosas importantes que no dominamos en países como Colombia, pero que necesitamos y debemos apropiar rápidamente en estos tiempos ágiles y turbulentos. Como dice otra publicación, "para ser bilingüe no hay que olvidarse de la lengua materna".
En ese sentido, no se puede olvidar que en Colombia hay un montón de lenguas indígenas, las cuales se han perdido con el tiempo y solo algunos intentan mantener vigentes, pues son muy valiosas para valorar nuestros orígenes y crear una identidad de país. Y en esa dirección, encontré una plataforma de cursos virtuales llamada En mi Idioma, donde se pueden aprender algunas nociones de siete (7) lenguas indígenenas: Bariara, Wayuunaiki, Nasa Yuwe, Êbêrâ Β'e'dea, Bantú, Nam trik y Runa Shimi:
Terminé reflexionando sobre este tema pues me disponía a escribir algunas ideas para un artículo con unos compañeros. Y sentí que algunas ideas aparecían en inglés y otras en español, dependiendo de la cercanía de la idea con la realidad de Colombia y la región donde trabajo. Entonces, si se trata de pensar la realidad y resolver problemas reales, deberíamos hacerlo en español, en nuestro idioma...
El inglés aparecerá después, si queremos divulgar lo que hacemos para que lo lean en otras latitudes... y, en ese caso, como dice otro artículo, para reducir las desigualdades y brechas y para mejorar la inclusión, la norma debería ser la traducción y la interpretación: Todo debería pensarse, hacerse y comunicarse en el idioma nativo, que luego podrá traducirse a otras lenguas, bien sea con inteligencia artificial o con inteligencia natural...
El documento de la UNESCO "The World in 2030" [1] expone once desafíos que debe enfrentar la humanidad durante esta década. Y plantea que las soluciones se derivan de tres grandes áreas: Educación, Ciencia y Cooperación Internacional, con la educación como el área fundamental.
Si se profundiza en las propuestas de la UNESCO, aparecen otros documentos muy relevantes, otros enfoques que se pueden conectar, enriqueciendo el debate sobre el pasado, presente y futuro de la educación. A continuación se mencionan y conectan tres de estos enfoques:
El primero son las 4C de la educación, según el marco "P21’s Frameworks for 21st Century Learning" [2]. Cada "C" corresponde a una habilidad que debe desarrollarse en cualquier contexto educativo, desde la primera infancia y durante toda la vida (lifelong learning): Comunicación, Pensamiento Crítico, Creatividad y Colaboración.
El segundo corresponde a la propuesta de "Educación en cuatro dimensiones" [3] del Center for Curriculum Redesign. Estas cuatro dimensiones involucran la propuesta de competencias: el saber (conocimiento), el hacer (habilidades), el ser (actitudes) y la metacognición, que permite crear y seguir aprendiendo. La dimensión de habilidades de esta propuesta se mapea completamente con el marco P21 y la dimensión de actitudes se mapea con el siguiente enfoque.
Y el tercero son las 4C del manual de Responsabilidad Social Universitaria [4], cuatro actitudes que permiten transformar desde la educación: Conocer, Comprender, Convencer y Comprometer. Estas 4C se mapean con las actitudes de las cuatro dimensiones anteriores y dependen de las 4 habilidades del marco P21.
Se podrían establecer muchos mapeos o relaciones entre estos tres enfoques, pero sería hilar muy fino, entrar en muchos detalles, mucha "granularidad". Manteniendo un nivel de generalidad apropiado, el siguiente Mapa Conceptual relaciona estos tres enfoques:
Mapeo de los Tres Enfoques Educativos (Elaboración propia)
Como puede apreciarse, los tres enfoques tienen cuatro dimensiones y sugieren una secuencia entre estas. El enfoque más completo es el segundo, que incluye a los otros dos y además incorpora la metacognición. Y aunque el conocimiento y la comunicación son la base de sus dimensiones, su meta es mucho más amplia: es colaborar, comprometerse y conocer más allá (meta).
Adicionalmente, conviene mencionar que las propuestas de la UNESCO también incluyen como ejes transversales las TIC, la Transformación Digital, el Acceso Abierto y la Inclusión [5,6,7]. Estas tendencias se venían desarrollando paso a paso, pero se aceleraron con la pandemia. En la actualidad es obsoleto emprender cualquier iniciativa sin TIC para transformar, sin una postura de Acceso Abierto y sin una visión que incluya a toda la humanidad, incluso a las minorías con sus diferencias.
Finalmente, con este contexto, queda pendiente responder a las preguntas: ¿Si se está transformando la educación? ¿La educación está considerando estos cuatro enfoques y sus cuatro dimensiones? ¿Realmente las TIC están generando transformación educativa? Ojalá que muy pronto la respuesta sea afirmativa, aunque, por ahora, la realidad sea diferente...
Lo único constante es el cambio y cada día el cambio es más acelerado. Eso nos decían algunos profesores hace más de veinte años. Y luego nos insistían: no permitan que el sistema los vuelva obsoletos, estudien todos los días. Y eso mismo les repito a mis estudiantes a diario y agrego que ya no estamos en la edad media ni en los años 80 (del siglo pasado). Y cada vez que puedo lo repito a mis compañeros profesores, aunque algunos se disgustan mucho. Pero alguien debe asumir la difícil tarea de la gota que horada la piedra...
Algunos asocian esta tendencia de cambio con la pandemia por COVID19 y creen (anhelan) que pasará con la vacuna (que en Colombia sigue demorada). Pero en realidad es algo que ya estaba ocurriendo desde la década anterior (2010) y que no se detendrá. Los cambios son cada vez más disruptivos y acelerados, al punto que un promedio (o más) de las personas no logra adaptarse. El hombre ha hecho obsoleto al hombre, ignorando la advertencia sobre la moralidad de la obsolescencia, ignorando la evidencia y predicciones que aparecen en las publicaciones de Nicholas Carr y Robert W. McChesney (entre muchos otros).
¿Qué hacer ante este panorama? Como siempre en ConTICtualizando, lo primero es preguntar, informarse, conocer, saber. Hay que pasar de la doxa a la epísteme, para regresar a la doxa y avanzar a la praxis. Así que averigüé un poco en Internet sobre la gráfica de Eric "Astro" Teller, la cual puse al inicio de esta entrada y que suelen usar los "gurú" de la Transformación Digital.
Antes de hablar sobre el origen de la gráfica conviene conocer un poco sobre quién es su autor: Teller es conocido como "Captain of Moonshots" y es quien lidera en Google (x-Company) los proyectos más locos, visionarios e inimaginables. Teller es nieto del físico húngaro-americano Edward Teller (padre de la bomba de hidrógeno) y nieto del francés Gérard Debreu, Premio Nobel de Economía en 1983.
La gráfica de Teller aparece en la página 32 del libro Gracias por llegar tarde (Thank You for Being Late: An Optimist's Guide to Thriving in the Age of Accelerations), publicado en 2016 por Thomas L. Friedman, quien ha ganado tres veces el Premio Pulitzer. La gráfica también aparece en las Tendencias de Internet 2019 (página 157) de Mary Meeker, quien es una reconocida inversionista (venture capital) en el campo tecnológico y quien escribe y divulga desde el año 1995 esa misma publicación Internet Trends Report. También se encuentra un artículo y un video en Youtube del año 2017, donde el mismo Friedman explica el origen y detalles de la gráfica. De ese video tomé la gráfica que puse al inicio de esta entrada. Y en la misma fuente anterior hay otro artículo y otro video, en los cuales se muestran la historia e implicaciones humanas de la gráfica, en particular en materia de empleo y adaptación. Este segundo video finaliza diciendo ¿estas listo?.
La gráfica no necesita mucha explicación. Sencíllamente indica lo que está suciendo en el mundo y genera la inquietud para que hagamos algo: La inteligencia humana logró crear una inteligencia artificial que no se cansa, no sufre hambre ni sueño, no siente, no tiene humanidad. Una inteligencia artificial que hace obsoleto al hombre en un sistema de capital en el que priman producir y consumir. Una inteligencia artificial que nos exige evolucionar como especie y en ese camino evolutivo muchos no podrán conseguirlo.
La solución, como siempre, son la educación y las TIC. Pero la educación tiene un curva muy similar a la curva de adaptación humana. Muchos incluso consideran que es casi una línea horizontal y si no se hacen cambios esa curva comenzará a decaer. La educación debe cambiar, la Universidad debe cambiar, debemos ser el ejemplo para los jóvenes y la sociedad. Debemos recuperar un lugar que están invadiendo los monopolios económicos, consecuencia de un modelo demasiado conservador, en una época que demanda más progresismo. Pero en muchos contextos seguimos estancados, seguimos con la nostalgia del pasado, aferrados al statu quo, bloqueando los cambios y haciendo cosas que tenían sentido hace diez años (llegamos tarde).
Desde ConTICtualizando insistimos en saber, proponer y hacer (hasta donde nos permitan). Ya sabemos de la gráfica, su origen, lo que indica e implica. Ahora es importante proponer y rápidamente hacer. Propongo algunas cosas que son lugares comunes y en las que vengo insistiendo desde que empecé este blog:
Transformación Digital para ser ágiles y eficientes: Seguimos con el mecanismo de enviar por correo formatos (en PDF o texto editable) para que se impriman, se diligencien a mano, se escaneen y se regresen por correo. Seguimos con procedimientos manuales, usando mal las TIC o sin usarlas. Seguimos sin gestionar el tiempo, no aprovechamos herramientas como los calendarios. Seguimos programando reuniones para cosas que se resuelven rápidamente por chat. Todo lo administrativo de la Universidad debe ser automático, en línea, ágil y siempre con tecnología vigente, nada de quedarse obsoleto.
Transformación Digital para ser transparentes y tener datos, información y conocimiento abiertos: Insistimos en la cultura del secreto, en que la información fluya verticalmente y se quede en personas que no pueden o no quieren masificarla. Insistimos en tomar decisiones sin datos ni información, mera doxa (me parece o creo) y se desperdicia el bigdata y se equivoca el camino, se toman decisiones equivocadas y se impide el cambio. La Universidad debe ser abierta, tanto en lo administrativo como en lo académico.
Acceso abierto: El modelo cerrado es de la edad media, de los años 80. Si, las patentes pueden generar ingresos a la Universidad, pero para eso debe existir un ecosistema con el sector productivo. De lo contrario las patentes generan gastos e indicadores pero se quedan guardadas en las cavernas del modelo cerrado. El mundo de hoy es digital, abierto y colaborativo. Si lo que la Universidad hace y produce no está en línea, no existe. Y debe estar en línea en el ecosistema de la Industria 4.0, en la nube, con Inteligencia Artificial y BigData.
Alfabetización Digital de línea base y para toda la vida: Los estudiantes siguen aprendiendo Visual Basic (entre otras tecnologías obsoletas) en una época que demanda Científicos e Ingenieros de Datos con tecnologías de la Industria 4.0. Y algunos no logran aprender a programar. Hay profesores que no manejan las TIC, pero no hay oferta de alfabetización. Y no hay una estrategia para que la actualización sea permanente y no se genere obsolescencia. Y aún no damos el salto hacia las habilidades, seguimos con los modelos clásicos.
Educación Virtual no significa acabar lo presencial: Todos los cursos presenciales deben estar disponibles en formato virtual y eso no implica que se acabe la presencialidad. Hay que hablar de créditos virtuales. Homologar cursos en plataformas como Coursera y EDX y homologar certificaciones. Y ofertar cursos virtuales y certificaciones, también para los profesores. Los estatutos de profesores y estudiantes deben cambiar, sobre todo en aspectos de equivalencias de créditos y tiempo, de renumeración, de categorías. Debe valorarse el material educativo digital que desarrolla el profesor. Debe valorarse el tiempo respondiendo chat y foro a los estudiantes y el tiempo en plataformas virtuales para trabajo asíncrono e independiente del estudiante. Y mucho más...
Ante estas propuestas muchos piensan que hay obstáculos legales. No es así: en Colombia desde el año 2000, con la Agenda de Conectividad, las normas han evolucionado, pasando por la época de Gobierno en Línea y en la actualidad vivimos la época de la Transformación Digital y la Economía Naranja. Y con la pandemia todo se puede usando TIC. También se plantea que hay que considerar en detalle la teoría educativa, la pedagogía y la didáctica, el currículo y ahora los resultados de aprendizaje. Pero se centran en la teoría (bastante clásica) y hasta en los verbos (disfrazados de taxonomía) y la redacción de los resultados de aprendizaje y no hay una práctica real que cambie la educación usando las TIC. Otros argumentan como obstáculo que hay que sacrificar algunos profesores que ya no podrán evolucionar. No es así: las TIC ofrecen posibilidades para todos. Y hay quienes dicen que estas críticas son extremistas y que generalizan. Que se insista en recordar realidades no es generalizar. Mientras llueva, la gota de agua seguirá horadando la piedra...
Con tan solo analizar el título y la introducción del libro de Friedman (Gracias por llegar tarde) uno logra conocer, comprender, convencerse y comprometerse (las 4C de la responsabilidad social universitaria). Ese libro es optimista y el título y su contenido no implican que debemos seguir rezagados. Una cosa es llegar tarde y otra muy diferente es no llegar. Y si usted llegó hasta aquí, vea el último video que cité y profundice según esta entrada y ayúdeme a seguir ConTICtualizando...
Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) son la piedra filosofal de nuestros tiempos. Durante la pandemia determinaron la continuidad de los negocios, la política, el culto religioso, la educación y muchas otras áreas de muestra vida. Y es muy posible que en el futuro inmediato y lejano también sea así. No es un fenóneno nuevo ni reciente, tampoco derivado de la pandemia. Inició con el computador, en los años sesenta del siglo pasado, evolucionó lentamente y desde el año 2000 se aceleró. Hoy son un sector relevante de la economía: Según cifras del Banco Mundial, en 2016 las TIC eran el 15.5% del Producto Interno Bruto (PIB) y se proyecta que alcancen o superen el 25% durante la próxima dećada. Y en Colombia, según el DANE y el Banco de la República, el PIB asociado a las TIC fue de 3.7% en promedio y se proyecta un 5% si se logra la Transformación Digital que promueve el gobierno.
Esta importancia de las TIC para la economía ha originado una moda de altos ingresos para quienes trabajen en ese sector, con el eslogan "estudie TIC y hágase millonario". Y junto al eslogan una gran cantidad de ofertas de educación para un futuro donde las TIC gobiernan, donde la Inteligencia Artificial importa más que la natural y humana. Es una realidad compleja y cruel que no se puede negar ni evitar y que el sistema educativo debe asumir con responsabilidad. Hay que cambiar la educación, formar para el futuro y no para el pasado, pero evitando los peligros que derivan de mercantilizar todo, los peligros de la uberización. Pues no se trata de simplemente incrementar los ingresos económicos por aprender una tecnología que está de moda (y que luego pasará de moda) sino de desarrollar un ser humano capaz de cambiar y evolucionar al mismo ritmo que imponen los monopolios mundiales de las TIC. Un ser humano que retroalimente ese sistema de monopolios, que haga crítica desde el mismo sistema, que conTICtualice el hardware, el software y las redes de comunicaciones, en lugar de ser un obrero obdiente y pasivo.
Un primer paso en esa difícil tarea es mantenerse bien informado, profundizar en las fuentes y verificar la información. Hay que salirse de la burbuja y mirar en todas las direcciones, pues se corren muchos riesgos, en especial dos: el riesgo de la obsolescencia, anclarse en el pasado, seguir repitiendo lo mismo y el riesgo de que evolucionemos a un sistema inhumano, que nos hagamos robots biológicos que ejecutamos un algoritmo impuesto por unos pocos, perpetuando la desigualdad, el hambre, la ignorancia, la corrupción, la guerra y todos los males que jamás se han resuelto, aunque abunden los millones de dólares. Los cambios están a la vuelta de la esquina, vienen desde lejos y no tenemos otra opción que enfrentarlos. Urge leer, debatir y escribir sobre eso. Urge tomar decisiones y emprender acciones.
Por eso desde ConTICtualizando el grano de arena es compartir información y proponer:
La propuesta es repetir en nuestro microcontexto los estudios que se hacen a nivel nacional e internacional pero que jamás nos incluyen. Afirmamos que hacemos investigación pero conocemos muy poco sobre nuestra propia realidad. Es casi nulo el conocimiento que generamos de nosotros mismos, pues nos conformamos con copiar y pegar la realidad. Alguna vez un profesor Mexicano dijo en una conferencia que debíamos orientar nuestras investigaciones hacia los "changarros". El término me quedó sonando y lo profundizé. Changarro se refiere a los pequeños negocios, los verdaderos emprendedores, que difícilmente se pueden equiparar con los grandes monopolios y con la propuesta de uberizar todo.
Para cerrar, una lista de vínculos interesantes sobre las TIC, el ingreso económico mensual y la educación en TIC:
El repositorio de una comunidad de desarroladores de Colombia, que ha realizado dos estudioso de salarios, uno en 2016 y otro en 2020. Es un estudio relevante, pero son pocos los desarrolladores de la región de Norte de Santander que participaron. Conviene analizar esta información e imitar este estudio a nivel departamental (https://github.com/santiaguf/data/tree/master/salaries)
De este primer estudio se han derivado varios análisis interesantes:
Todos estos estudios muestran que los ingresos de quienes trabajan en el sector TIC son atractivos. y también corroboran la
importancia del inglés o de un segundo idioma. Una debilidad que aún
está lejos de resolverse en nuestra región.
Por eso es clave mejorar la educación en TIC, minimizar la deserción, cumplir con el tiempo de graduación y mantener la motivación de los estudiantes, algo que implica ser más transparentes, flexibles, justos y hasta amigables con las calificaciiones. Los estudiantes son el futuro de nuestra sociedad y país y por eso es imperativo que los profesores cambiemos y que la Universidad cambie. Debemos debatir muy bien si nos especializamos o seguimos siendo Ingeniería de Sistemas. En el segundo caso debemos cambiar y ofrecer a nuestros estudiantes un espectro amplio, rico, ágil y actualizado y debemos generar un ecosistema donde realmente exista la Universidad-Empresa y la Investigación y donde se generen impactos relevantes, donde realmente se genere Transformación Digital.
ConTICtualizando, aunque el 2021 no ofrece una solución rápida ni una mejora sustancial a la grave situación de salud, si nos ofrece retos y oportunidades interesantes desde las TIC y la educación. Ojalá se pueda, ojalá cambiemos y evolucionemos...
Han
pasado más de 20 años desde la llegada de Internet a las universidades y
más de 10 años desde el boom de las Tabletas para Educar, Internet en
las escuelas y colegios y un largo etcétera de inversiones en TIC...
Todos hemos vendido en reuniones en empresas o en contextos educativos
la promesa de que las TIC trasformarían la realidad... Hay libros,
artículos, registros de software educativo y en algunos lados incluso
patentes. Se han escrito infinidad de manuales, procedimientos, formatos
(burocracia antigua). Somos muchísimas las personas con
especializaciones, maestrías, doctorados y certificaciones en temas de
TIC. Y hay leyes de todos los sabores y colores y para todos los gustos.
El CONPES 3975 de Transformación Digital es el más reciente... Todo eso
se ve reflejado en los indicadores...
Pero
la realidad que estamos viviendo muestra que los indicadores no indican
la realidad... Y con sólo dos días de experimento usando TIC encerrados
en la casa ya muchos están a punto de colapsar... Y es lógico, porque
jamás han considerado los elementos humanos, las humanidades. Un primer
elemento clave es la política y el otro es la economía, dos áreas que en
los currículos de Ingeniería poco aparecen... Hoy hay un grupo de
profesores trabajando en algo que se llama Humanidades Digitales...
Recuerdo
que cuando me enfrenté a responder la pregunta ¿por qué hay éxito o
fracaso en proyectos de TIC en el Estado? tuve que ponerme a estudiar
Ciencias Políticas, Sociología, Economía y Psicología. De nada servían
las TIC ni los modelos burocráticos "blandos" como COBIT, ITIL, SwEBok,
PMBok, ISO ###, etcétera. En ese camino me encontré a Nicholas Carr,
quien dijo en 2003, en un artículo de Harvard Business Review "IT
doesn't matter". Y luego escribió libros como The Glass Cage, The
Shallows y el popular artículo Is Google Making Us Stupid?. Hay otro
libro, se llama Desconexión Digital, del profesor Robert W. McChesney y
allí se explica por qué las TIC son un peligro para la democracia
imperfecta que hemos construido, Pero el peligro no es inherente a las
TIC en sí mismas sino que obedece a los humanos, a los gremios políticos
y económicos... Algo de esto he tratado de dejar escrito en mis blog (https://www.blogger.com/profile/12347273866912488215).
Hoy
las TIC existentes son más que suficientes para enfrentar el reto, pero
el problema está en nosotros los seres humanos, todos. Y si a eso le
agregamos la incertidumbre de un virus sin cura, pues la situación es
caótica. Pero lo peor es que los Tomadores de Decisiones (políticos,
gobernantes y gerentes en todos los contextos y niveles) siguen con su
arrogancia y orgullo tomando decisiones equivocadas, sin coordinarse,
muchas de ellas ignorando la realidad actual de las TIC y la realidad de
las personas. Gobiernan sin información en la era de la información. Y
muchos se escudan en la CiberSeguridad, algo que suelo llamar la
Inseguridad de la Desinformación.
El
problema actual del Coronavirus muestra que esa promesa de las TIC está
incumplida, fracasamos todos y a escala global. Tim Berners-Lee (padre
de Internet) lo ha dicho varias veces. Y hoy lo adviritió Yuval Noah
Harari, historiador y autor de otros libros interesantes. Dijo que "In
the Battle Against Coronavirus, Humanity Lacks Leadership" y "The real
antidote to epidemic is not segregation, but rather cooperation...".
Hoy
es tan simple reunir virtualmente 15 minutos a todos los alcaldes de
cada Departamento y ponerse de acuerdo. Luego reunir a todos los
Gobernadores del país y ponerse de acuerdo y dialogar y obrar
democráticamente. Pero no, cada alcalde quiere su protagonisno, lo mismo
con cada viceministro y ministro y con cada gerente. Y Duque, invisible
desde su campaña, sólo sabe explicar la importancia de lavarse las
manos, literal y metafóricamente. Y en el contexto global, cada potencia
y cada empresa quiere encontrar la vacuna por su cuenta, no con la
visión de salvar a la humanidad sino de pasar a la historia.
Mientras
tanto todos nosotros, preocupados, esperando, dejamos pasar el tiempo.
Algunos dejamos de hacer o impedimos hacer cosas que podrían permitirse y
otros hacemos y permitimos hacer cosas equivocadas y a veces
inaceptables. Hay que intentarlo, somos capaces. De pronto la ministra
tenía razón y los Ingenieros de Sistemas somos profesionales de dos (2)
horas (metafóricamente)... y esas dos (2) horas podrían ser nuestras
últimas horas, no lo sabemos... Hay que intentarlo pues, como dice la
canción de Silvio Rodriguez:
Hace diez años me "estrellé", tanto en lo profesional como en lo académico, con la importancia de las cuestiones legales y políticas en el terreno tecnológico. Ocurrió mientras estudiaba el fenómeno inverso, el auge del gobierno en línea y lo importante de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) para transformar el Estado colombiano. Al respecto, mi conclusión siempre ha sido que se promueven políticas públicas, se toman decisiones y se emprenden acciones sin considerar detalles técnicos importantes (el diablo está en los detalles, dicen).
Un ejemplo de esos detalles es el margen de error, pues existen tecnologías que no son 100% confiables. En consecuencia, se generan situaciones que afectan a la ciudadanía y casi siempre se termina violando derechos fundamentales de las personas. Por ejemplo, el reconocimiento de las huellas dactilares falla en muchos casos: cuando las personas tienen problemas dermatológicos, por limpieza del dispositivo o por lentitud de la red de datos o los servidores que realizan el reconocimiento. Algo similar ocurre con el reconocimiento facial y la clasificación de imágenes, caso en el cual se pueden tener falsos positivos.
Para quienes formulan las leyes y las políticas públicas y para los tomadores de decisiones resulta muy sencillo proponer soluciones basadas en TIC y fijar tiempos para comenzar a aplicarlas. Sin embargo, en muchos casos ellos (y sus asesores) no saben o saben menos de lo necesario para tomar las decisiones apropiadas. Una solución lógica sería alfabetizar en TIC a las personas que promueven las políticas públicas y toman las decisiones. No se trata de volverlos expertos en temas de TIC, ni tampoco de que tengan un montón de expertos a su cargo devengando dinero público. Se trata simplemente de que consideren los detalles, los matices de las TIC. También se tiene la opción inversa: alfabetizar en temas legales y políticos a los expertos en TIC. Nuevamente, no se trata de crear un Frankestein mezclando abogados, politólogos e ingenieros TIC, sino de lograr una sinergia y un equilibrio en todas esas profesiones.
Yo he venido tomando el segundo camino, manteniéndome alfabetizado en leyes y políticas relacionadas con TIC. Parafraseando el nombre de este blog, he procurado estar legal y políticamente conTICtualizado. En ese camino, hay tres noticias legales recientes que me gustaría comentar brevemente:
La primera noticia es el caso de Uber, la empresa emprendedora de TIC, que ofrece una plataforma para intermediación entre conductores y personas que buscan transportarse, en medio del caos y pésimos sistemas de transporte público (en especial en Bogotá). Por la falta de normatividad, por la ilegalidad evidente y por las demandas y lobby de los taxistas, Uber se fue de Colombia, luego de un fallo de la Superintendencia de Industria y Comercio, en medio de críticas porque el gobierno promueve la economía digital en su discurso pero en la práctica no hace nada...
La segunda noticia es la Ley 2015 del 31/01/2020 "por la cual se crea La Historia Clínica Electrónica Interoperable". La ley establece que el personal tratante deberá firmar digitalmente la historia clínica electrónica, la cual deberá manejarse con los más altos estándares de seguridad y garantizar el cumplimiento de las las leyes 1581 de 2012 (Hábeas Data) y 527 de 1999 (Comercio Electrónico) y de paso deberá cumplir el decreto 1377 de 2013 reglamentario de la ley 1581. Surgen muchas preguntas y se generan muchos riesgos. ¿Quién asumirá la responsabilidad de esta información tan sensible? ¿Qué sucede si un hacker se roba la información? ¿Qué tal si los bancos y aseguradoras compran información médica para decidir si prestan o no prestan dinero? ¿Deberán los médicos alfabetizarse en firmas digitales? ... Recuerdo que hace muchos años una abogada pidió ver la firma digital impresa y por eso un proyecto de memorandos internos firmados digitalmente se detuvo por cinco (5) años, que es justo el plazo que da la ley para implementar esta maravillosa innovación naranja...
La tercera noticia es el anuncio de la Corte Constitucional sobre la inexequibilidad del parágrafo 1 del artículo 8 de la ley 1843 de 2017, sobre las "fotomultas" o multas de tránsito automáticas mediante cámaras y sensores. Estas fotomultas son una de las cosas más criticadas y temidas en Colombia, además es un negocio lucrativo cuyo dinero no se sabe en qué se invierte. Hasta ahora el dueño del carro asumía la multa solidariamente. Pero con el nuevo fallo, debe usarse tecnología de reconocimiento de imágenes. Textualmente dice el anuncio del magistrado en twitter:
"Básicamente se cae el concepto de responsabilidad solidaria... es muy importante identificar a través de la tecnología quién es quien comete la infracción. No se puede imponer una responsabilidad sancionatoria sobre una persona que no ha cometido una falta..."
Pero a Colombia aún le falta recorrer mucho camino para llegar a estos temas de reconocimiento de imágenes, en particular reconocimiento de rostros. Para lo muestra hay que recordar la paranoia generada en las protestas del año pasado, cuando el gobierno y la policía anunciaron que perseguirían e identificarían con drones y aviones especiales... Además, ese tema de reconocimiento de imágenes tiene unas implicaciones políticas bastante complejas (leer aquí y aquí), como el caso de la Inteligencia Artificial de Google reconoció como gorilas a una pareja de personas de raza negra. Incluso, hace poco salió la noticia sobre la incapacidad de las personas para diferenciar rostros naturales (reales) de máscaras (rostros artificiales)... Imaginen conducir con una máscara de una persona famosa o que el sistema de fotomultas diga que debe multarse a un orangután...
Además, los sistemas que clasifican y reconocen imágenes son entrenados por seres humanos y suelen tener sesgos y errores, que nadie vigila ni controla, de lo cual se puede derivar más problemas que soluciones. Por ejemplo, usando un sistema que ya no está disponible (https://imagenet-roulette.paglen.com/) analicé imágenes de políticos famosos y los resultados sorprenden mucho.
Imaginemos que una cámara de fotomultas analiza nuestro rostro y nos considera terroristas o buenos prospectos para presidente... Mientras tanto, aquí dejo una lista de varios sistemas en línea que realizan búsqueda, reconocimiento y clasificación de imágenes (además de los de Google, Amazon, IBM...).
Para cerrar y ConTICtualizando, el gobierno expidió a final del año pasado el CONPES 3975 Política Nacional para la Transformación Digital e Inteligencia Artificial, una iniciativa interesante y necesaria. El tercer objetivo de ese CONPES es "Fortalecer las competencias del capital humano para afrontar la 4RI con el fin de asegurar el recurso humano requerido". Hay un trabajo interesante que debemos liderar desde la academia, desde la Universidad y las primeras personas que deben fortalecer sus competencias en TIC son nuestros gobernantes, los hacedores de política pública y tomadores de decisiones. Es necesario cualificar el talento al servicio del Estado, para que se pueda cumplir la promesa de que las TIC transformen el país...
La historia que conocemos, la que nos contaron, dice que la comunicación entre los seres humanos fue inicialmente oral y lo fue por muchísimos años (posiblemente desde los Neanderthal, hace unos 200.000 años o más). Posteriormente, según la evidencia, los antiguos humanos comenzaron a expresarse artísticamente y surgieron las pinturas rupestres. Por ejemplo, en Colombia se tiene el caso del Parque Nacional de Chiribiquete, con pinturas de más de 19.500 años y la pintura más antigua, hasta ahora, data de hace 44.000 años en Indonesia.
Las pinturas rupestres fueron el inicio de la comunicación escrita, la cual apareció hacia los años 3300 AC, con escrituras como la Cuneiforme, Egipcia y China. Esta comunicación escrita fue manual o manuscrita y restringida, hasta que en el año 1450 DC Gutenberg inventó la imprenta y se masificó el acceso a datos e información. El computador e Internet aparecieron quinientos (500) años después, en 1950 y luego, en 1990, surgió la web, la WWW, inventos humanos que han cambiado la manera en que nos comunicamos, compartimos datos e información y en la manera como hacemos que las ideas perduren.
Mientras a "las palabras se las lleva el viento", "lo escrito, escrito está", dicen los refranes populares. La palabra hablada es efímera, depende mucho de la
memoria humana a largo plazo y de la tradición oral y en muchos casos el
mensaje va cambiando en la medida que fluye de una persona a otra. En contraste, la palabra escrita perdura y eterniza. Pero en la actualidad, con las TIC, lo escrito se puede borrar o cambiar y la palabra hablada se puede grabar y hacerla que perdure en el tiempo y sin cambios. Para algunos, las TIC están volviendo obsoleto casi todo, incluyendo esos dos viejos refranes. Disrupción le dicen a eso...
Pero, aunque las TIC vuelven todo obsoleto, también ayudan a que las cosas obsoletas perduren en el tiempo: los alfabetos, las lenguas, los dialectos, lo escrito, las imágenes, los sonidos, lo hablado, lo audiovisual y hasta los aromas, todo se puede grabar en un microchip y reproducirlo en cualquier momento. La escritura de los años 3300 AC salvó tradiciones orales milenarias que hoy conocemos, la imprenta rescató textos manuscritos milenarios y el computador, Internet y la web hoy lo siguen haciendo. Dicen que en el futuro enchufarán un microchip en el cerebro de un recién nacido, para que tenga en su cabeza la infinidad de datos e información que generamos a diario, el Big Data de moda por estos días...
ConTICtualizando, el sueño del Memex de Vannevar Bush [1] es una realidad y cada día crece más el acervo digital de conocimiento humano. Pero en realidad ni el papel y la tinta, ni la imprenta, ni las TIC son
lo importante, pues son simples herramientas. Lo importante es la palabra,
esa es la que perdura, por eso leer y escribir y hablar y escuchar son las tareas clave...De nada sirve que Internet democratice las comunicaciones si no escribimos, de nada sirve que la gente escriba si no leemos, de nada sirve que leamos y escribamos si no conversamos y llegamos a acuerdos y emprendemos acciones para cambiar el mundo, para salvarlo....
